VITHÔNG CÁO CHÍNH THỨC TỪ MEGA GANGNAM VỀ VIỆC XỬ PHẠT CỦA SỞ Y TẾ TP.HCM
Thông tin về việc Mega Gangnam bị xử phạt hành chính đã nhận được sự quan tâm của nhiều khách hàng. Nhằm đảm bảo thông tin minh bạch và giúp khách hàng hiểu rõ sự việc, Mega Gangnam xin được làm rõ như sau:
Một một vài cơ sở trong toàn hệ thống của Mega Gangnam có bị phản ánh và xử phạt về một số lỗi theo ghi nhận của báo chí gần đây, liên quan đến các nội dung như: một số lỗi nhỏ về thủ tục hành chính, thông tin sản phẩm/dịch vụ, nhân sự, quảng cáo. Tuy nhiên, Mega Gangnam thấy rằng nhiều nội dung phản ánh, ghi nhận là chưa thực sự khách quan, có thể có một số hiểu nhầm về một số thông tin. Để tránh gây hoang mang dư luận, ảnh hưởng đến quyền lợi của Quý Khách hàng cũng như uy tín của Mega Gangnam, với tư cách là một nhãn hàng, thương hiệu lớn, có uy tín. Mega Gangnam có thể khẳng định rằng:
Là một thương hiệu luôn đề cao việc các quy định pháp luật, đồng thời coi việc tuân thủ các tiêu chuẩn y tế và thẩm mỹ là nguyên tắc hàng đầu trong hoạt động của mình, Mega Gangnam nghiêm túc ghi nhận rằng một số thiếu sót trong quá trình vận hành đã ảnh hưởng đến niềm tin và trải nghiệm của khách hàng.
Ngay sau khi ghi nhận một số thiếu sót, chúng tôi đã cho rà soát để khắc phục một số nội dung có liên quan nhằm nâng cao chất lượng và tuân thủ chặt chẽ một số quy trình vận hành hơn nữa để phục vụ khách hàng tốt hơn, có thể kể đến như:
– Tiến hành rà soát và điều chỉnh phạm vi hoạt động chuyên môn để đảm bảo phù hợp với giấy phép được cấp.
– Tăng cường hệ thống kiểm soát nguồn gốc sản phẩm, đảm bảo chỉ sử dụng hàng hóa có chứng từ hợp pháp.
– Công khai minh bạch giá dịch vụ tại tất cả các chi nhánh.
– Chấn chỉnh lại quy định đeo thẻ tên của nhân viên để nâng cao tính minh bạch và chuyên nghiệp.
– Cập nhật nội dung quảng cáo để phù hợp với quy định pháp luật.
– Hoàn thiện hệ thống kiểm tra chứng chỉ hành nghề, đảm bảo mọi chuyên viên thực hiện dịch vụ đều có đủ điều kiện theo quy định.
Tất cả các hạng mục rà soát và thay đổi nêu trên sẽ được hoàn tất vào cuối tháng 3/2025.
Một lần nữa, Mega Gangnam xin gửi lời xin lỗi chân thành đến tất cả Quý khách hàng vì những lo lắng mà sự việc này có thể đã gây ra. Chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị quan trọng nhất và xem đây là một bài học sâu sắc để cải thiện hệ thống vận hành, nâng cao tiêu chuẩn quản lý và dịch vụ.
Mega Gangnam cam kết thực hiện rà soát, chấn chỉnh các vấn đề đã được Sở Y tế góp ý, đảm bảo tuân thủ chặt chẽ quy định pháp luật và không để xảy ra những sự cố tương tự trong tương lai. Chúng tôi sẽ không ngừng cải tiến để mang lại trải nghiệm dịch vụ an toàn, chuyên nghiệp và hiệu quả, xứng đáng với sự tin yêu của Quý khách hàng. Cũng chính những nỗ lực này đã giúp Mega Gangnam hai lần liên tiếp được vinh danh trong “Top 10 Thương hiệu thẩm mỹ xuất sắc châu Á”, nhiều lần vinh dự nhận các giải thưởng uy tín khác, khẳng định vị thế hàng đầu trong ngành làm đẹp và sự tin tưởng của hàng ngàn khách hàng.
Mọi chi tiết vui lòng liên hệ:
MEGA GANGNAM
ĐO NI SẮC VÓC – ĐẸP VƯỢT KỲ VỌNG
Hotline: 0901 821 821 – 0901 853 853 – 093 770 6666
Website: https://megagangnam.com/
Fanpage: https://www.facebook.com/Phongkham.MegaGangnam
Hệ thống chi nhánh:
– Cơ sở 1: Tòa nhà Mega Gangnam 454 Xã Đàn, Q. Đống Đa, Hà Nội
– Cơ sở 2: Tòa nhà Mega Gangnam 29 Nguyễn Khắc Nhu, P. Cô Giang, Q. 1, Tp HCM
– Cơ sở 3: Tòa nhà Mega Gangnam 68 đường 3/2 (cuối vòng xoay Dân Chủ), P. 12, Q. 10, Tp HCM
– Cơ sở 4: Tòa nhà Mega Gangnam Tầng 2, Mường Thanh Luxury Sông Hàn Hotel, 115 Nguyễn Văn Linh (sảnh mặt Hoàng Diệu) P. Nam Dương, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng
